Standar Keselamatan Anak

Sakeenah adalah aplikasi dan situs ta'aruf untuk muslim dan muslimah dewasa yang berniat menikah. Kami tidak menoleransi eksploitasi dan pelecehan seksual anak dalam bentuk apa pun, termasuk materi pelecehan seksual anak (CSAM). Standar ini berlaku untuk seluruh layanan Sakeenah: aplikasi Android dan iOS serta situs sakeenah.id.

Hanya untuk orang dewasa

• Sakeenah hanya untuk pengguna berusia 19 tahun ke atas.
• Tanggal lahir wajib diisi di biodata, dan biodata dengan usia di bawah batas tidak dapat disimpan.
• Akun yang diketahui milik anak di bawah umur akan ditutup, beserta seluruh datanya.

Yang dilarang

Pengguna dilarang, dan akunnya akan ditutup bila:

• membuat, mengunggah, meminta, atau membagikan materi pelecehan seksual anak;
• mendekati, membujuk, atau berkomunikasi dengan anak untuk tujuan seksual (grooming);
• menyamar sebagai orang dewasa padahal masih di bawah umur, atau sebaliknya;
• segala konten atau perilaku yang mengeksploitasi atau membahayakan anak.

Cara kami mencegahnya

• Setiap biodata ditinjau admin sebelum dapat ditemukan di pencarian.
• Foto biodata selalu disamarkan bagi pengguna lain sampai tahap nadzor.
• Ruang ta'aruf tidak dapat dipakai untuk mengirim foto atau berkas.
• Nomor HP, email, dan akun media sosial diblokir otomatis di ruang ta'aruf, dan ruang ta'aruf diawasi admin.
• Jumlah pengajuan dan pesan dibatasi.

Cara melapor

• Di aplikasi: pilih Laporkan pada biodata pengguna tersebut, atau dari menu di ruang ta'aruf. Pengguna juga dapat diblokir dari biodatanya.
• Di situs: gunakan Laporkan atau Blokir pada biodata pengguna tersebut.

Bila seorang anak dalam bahaya, segera hubungi kepolisian (110) atau layanan SAPA 129 Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak.

Tindak lanjut

• Laporan yang menyangkut keselamatan anak ditinjau admin dengan prioritas tertinggi.
• Akun yang terbukti melanggar ditutup dan kontennya dihapus dari layanan.
• Materi pelecehan seksual anak dan informasi yang diperlukan kami laporkan kepada pihak berwenang sesuai peraturan perundang-undangan, termasuk kepolisian Republik Indonesia.
• Kami bekerja sama dengan pihak berwenang dalam setiap penyelidikan yang sah.

Kepatuhan hukum

Sakeenah mematuhi peraturan perundang-undangan Indonesia tentang perlindungan anak, termasuk Undang-Undang Perlindungan Anak dan Undang-Undang Tindak Pidana Kekerasan Seksual, serta kebijakan Google Play dan App Store.

Child Safety Standards (English)

Sakeenah is a ta'aruf (Islamic matchmaking for marriage) app and website for adults. We have zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM), across the Android and iOS apps and sakeenah.id.

• Adults only: members must be 19 or older; a biodata with a younger birth date cannot be saved, and accounts found to belong to minors are closed with their data.
• Prevention: every biodata is reviewed before it appears in search, photos stay blurred, the ta'aruf room does not allow photos or files, personal contacts are blocked automatically, and rooms are monitored by the admin.
• Reporting: members can report another member from their biodata or, in the app, from the ta'aruf room, and block them from their biodata.
• Action: reports involving a child are reviewed first; violating accounts are closed and their content removed; CSAM and related information are reported to the competent authorities as required by law, and we cooperate with lawful investigations.
• Compliance: Sakeenah complies with Indonesian child protection law, Google Play and App Store policies.